Für die Rücksendung eines Geräts wird bei ELNO eine RMA-Nummer (Return
Material Agreement) strong> vergeben. Um eine optimale Behandlung der retournierten
Geräte sicherzustellen muss ein RMA-Blatt ausgefüllt werden.
Wie fordert man eine RMA-Nummer an?
Formular herunterladen
Ausfüllen und über diese Kontaktseite an uns zurücksenden.
Es wird Ihnen dann sofort eine RMA-Nummer zugesandt.
Diese RMA-Nummer ist beim Versand gut sichtbar außen am Frachtstück
anzubringen.
Das RMA-Formular muss Ihrem Frachtstück beim Versand beiliegen.
Warum so ein Verfahren und eine RMA-Nummer?
Das Befolgen dieses Verfahrens und die Verwendung der spezifischen Nummer sind
nicht verpflichtend, gewährleisten aber eine rasche Annahme Ihres Equipments und
eine effiziente Behandlung Ihrer Anfrage.
Um uns zu besuchen:
Unseren detaillierten Anfahrtsplan herunterladen
Von PARIS aus:
Zur PORTE MAILLOT Richtung A14 CERGY-PONTOISE – dann über den
PONT DE NEUILLY. Weiter durch den Tunnel der A14 CERGY-PONTOISE.
Im Tunnel die Ausfahrt A86 Richtung CERGY-PONTOISE und dann die
Ausfahrt 2B BEZONS nehmen. Nach rechts abbiegen zum QUAI VOLTAIRE,
dann zum QUAI DE BEZONS (D311), links abbiegen in die RUE DU MARAIS,
dann rechts in die RUE MICHEL CARRÉ
VOM A1 AÉROPORT CHARLES DE GAULLE:
Auf die A1 in Richtung PARIS/ PORTE DE LA CHAPELLE – die Abzweigung
der A86 in Richtung ST-DENIS/CERGY-PONTOISE/COLOMBES nehmen –
dann auf die A15 Richtung CERGY-PONTOISE/ARGENTEUIL ORGEMONT –
Ausfahrt 2 ARGENTEUIL(D311) nehmen, links bleiben und weiter nach
ARGENTEUIL CENTRE, dann die VOIE DES BORDS DE SEINE und den
QUAI DE BEZONS nehmen – bei der 3. Ampel rechts zur AVENUE DU
MARAIS, dann die erste rechts, RUE MICHEL CARRÉ
ÖFFENTLICHER VERKEHR:
SNCF ::
Von PARIS ST-LAZARE zur GARE D'ARGENTEUIL dann Bus 272Haltestelle
PLACE DU 11 NOVEMBRE RER C: Von PARIS ST MICHEL zur GARE
D'ARGENTEUIL, dann Bus 272 Haltestelle PLACE DU 11 NOVEMBRE
BUS :
PORTE DE CHAMPERRET BUS 164 Haltestelle PLACE DU 11 NOVEMBRE
STRASSENBAHN:
Von PARIS PORTE DE VERSAILLES oder LA DÉFENSE T2 bis zum PONT
DE BEZONS, dann BUS 272, Haltestelle PLACE DU 11 NOVEMBRE